นโยบายความเป็นส่วนตัว 338vf การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกชาวไทยทุกคน

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

338vf เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย โดยแบ่งข้อมูลออกเป็น 3 ประเภทหลักดังนี้

วิธีที่เราเก็บข้อมูล

• ข้อมูลที่สมาชิกกรอกในแบบฟอร์มสมัครและการตั้งค่าบัญชีบน 338vf โดยตรง
• ข้อมูลที่ได้รับอัตโนมัติเมื่อสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์ม 338vf ผ่านเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชัน
• ข้อมูลจากการยืนยันตัวตน (KYC) ที่สมาชิกส่งเอกสารให้ 338vf ก่อนการถอนเงินครั้งแรก
• ข้อมูลจากการติดต่อสื่อสารกับทีมงาน 338vf ผ่านช่องทางต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นแชท อีเมล หรือโทรศัพท์
• ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่ทำงานบนเบราว์เซอร์ของสมาชิกระหว่างใช้งาน

2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

338vf ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้โดยเด็ดขาด

3การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล

338vf ยึดหลักว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นของสมาชิก เราไม่แบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอกโดยพลการ มีเพียงกรณีที่ระบุไว้ชัดเจนด้านล่างนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: 338vf อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการ Cloud และบริษัทตรวจสอบตัวตน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกวัตถุประสงค์ที่กำหนด
• สถาบันการเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่านธนาคารไทยจะถูกส่งให้ธนาคารที่เกี่ยวข้องเท่านั้น เช่น PromptPay, K PLUS หรือ SCB EASY ตามมาตรฐานความปลอดภัยของธนาคาร
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: 338vf จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย เช่น หมายศาล คำสั่งหน่วยงานกำกับดูแล หรือการสืบสวนคดีอาญา โดยจะเปิดเผยเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น
• การโอนธุรกิจ: หาก 338vf มีการควบรวมกิจการหรือโอนสิทธิ์การดำเนินงาน ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังองค์กรใหม่ โดยองค์กรใหม่จะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ต่อไป และสมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้า
• ความยินยอมของสมาชิก: ในกรณีอื่นนอกเหนือจากที่ระบุ 338vf จะแบ่งปันข้อมูลเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากสมาชิกก่อนเท่านั้น

4การปกป้องและความปลอดภัยของข้อมูล

338vf ลงทุนในระบบความปลอดภัยระดับสากลเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย ระบบความปลอดภัยของเราครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและการปฏิบัติงาน

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้ง
• การจัดเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบเข้ารหัสและสำรองข้อมูลอัตโนมัติ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
• การตรวจสอบและบันทึก log การเข้าถึงข้อมูลทุกครั้งเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง
• การทดสอบระบบความปลอดภัย (Penetration Testing) เป็นระยะสม่ำเสมอ
• การอบรมพนักงาน 338vf ทุกคนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างถูกต้อง
• แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Incident Response Plan) ที่พร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง

แม้ 338vf จะมีระบบความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ความปลอดภัยสูงสุดต้องอาศัยความร่วมมือจากสมาชิกด้วย กรุณาอย่าเปิดเผยรหัสผ่านหรือ OTP ให้ใคร รวมถึงทีมงาน 338vf เองก็ไม่มีสิทธิ์ขอรหัสผ่านของคุณ

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

338vf ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นประเภทต่อไปนี้

6สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้นโยบายของ 338vf และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ที่สามารถใช้ได้ตลอดเวลาโดยการติดต่อทีมงาน

7การเก็บรักษาและลบข้อมูล

338vf เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นและสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้เท่านั้น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป 338vf จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาที่ระบุ 338vf จะดำเนินการลบข้อมูลออกจากระบบทั้งหมดอย่างถาวร หรือแปลงเป็นข้อมูลนิรนามที่ไม่สามารถเชื่อมโยงกลับมายังตัวสมาชิกได้อีก กระบวนการลบข้อมูลจะดำเนินการตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล

8การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ

338vf ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม 338vf
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวเสมอ
• การใช้งาน 338vf ต่อเนื่องหลังวันที่นโยบายใหม่มีผล ถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
• สมาชิกที่ไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงสามารถปิดบัญชีได้ก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้

ช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล